Clinter est très fière de vous annoncer qu’après un grand effort en équipe, nous avons reçu la certification ISO 9001-2015. Une preuve de plus que tous nos processus sont orientés vers la satisfaction des besoins de nos clients.
Nous allons aujourd’hui expliquer en détail ce que suppose pour une société d’avoir obtenu la certification ISO 9001-2015
ISO 9001-2015. Systèmes de gestion de la qualité.
La certification ISO 9001 démontre que la société qui la détient dispose d’un système de gestion de la qualité, satisfaisant les exigences de la norme mentionnée. Cette norme internationale définit les mécanismes nécessaires pour établir l’amélioration continue au sein de la société. Cette norme montre de plus à ses clients que la société respecte une réglementation de qualité et dispose d’un système de travail standardisé. Les processus selon cette réglementation sont non seulement orientés vers l’efficacité, mais également vers la mesure de la satisfaction des clients à travers la détection de non-conformités et réclamations afin d’améliorer le quotidien.
C’est pour nous une fierté de recevoir la certification de qualité, qualité que nous offrons à nos clients dans chacun de nos projets avec eux.
Les bénéfices de cette certification se traduisent non seulement par des améliorations de nos processus internes et par le renforcement de la qualité de nos services, mais ils nous donneront également la possibilité de pouvoir consacrer plus de temps dans la formation de personnel et dans la spécialisation de nouvelles technologies.
Une qualité garantie qui fait de Clinter votre partner linguistique de confiance.
Source : Clinter en collaboration avec ADOK